Realizamos envíos a TODO CHILE a través de Blue Express para regiones y, en Santiago, a través de Envíos Todo Santiago o Logistar.
📌 Una vez despachado tu pedido:
✔ Si es por Blue Express, recibirás un correo con el método de envío y el código de seguimiento.
✔ Si es por Envíos Todo Santiago o Logistar, recibirás notificaciones por correo o teléfono constantemente.
El tiempo de entrega depende del courier asignado, ya que son empresas externas a Rizos.cl con sus propios tiempos de reparto. Las fechas estimadas pueden variar por algunos días.
📌 Rizos.cl cuenta con 1 día hábil para preparar tu pedido desde el momento de la compra. Luego, el courier retira y gestiona el envío.
🔹 Los despachos se realizan en días hábiles (lunes a viernes). Sábados, domingos y festivos no se consideran dentro del tiempo de entrega.
Es importante ingresar una dirección válida que garantice la recepción del pedido en horario de entrega. Por normativa, el courier no está obligado a llamar al cliente al momento de despachar.
Si el pedido no puede ser entregado por:
✔ Ausencia del destinatario.
✔ Datos incorrectos.
✔ Negativa a recibir el paquete.
✔ Cambio de domicilio no informado.
📌 El reenvío del pedido será responsabilidad del cliente, quien deberá asumir el costo de un nuevo despacho.
El valor del envío depende de la zona de entrega. Puedes revisar el costo exacto en el Checkout al momento de la compra.
4️⃣ RETIROS EN TIENDA
📍 También puedes retirar tu pedido en la comuna de San Miguel (altura metro Departamental).
💛 Rizos.cl cuenta con hasta 1 día hábil para preparar tu compra. Una vez listo, recibirás un correo con la información de retiro, dirección y detalles adicionales.
✔ Es responsabilidad del cliente ingresar datos de contacto actualizados y correctos. En caso de errores, Rizos.cl no se hace responsable por demoras o costos adicionales.
